1. Úvod, motivace a kontext projektu Téma AI asistentů v marketingovém oddělení jsem si zvolila z pragmatického důvodu: v každodenní praxi našeho marketingového týmu se opakují stejné otázky, rozhodnutí a kontrolní kroky, které jsou často závislé na zkušenosti konkrétního člověka. To vede k tomu, že část know-how zůstává „v hlavách“, práce je obtížně přenositelná a onboarding nových lidí je pomalý. Současně se marketing potýká s tlakem na výkon, rychlost a konzistenci – a to